今年,是迪森公司成立的第三十个年头。三十而立,作为供热行业的领航企业,迪森旗下目前围绕清洁能源形成了新能源及清洁能源应用装备、清洁能源投资与运营及智能舒适家居制造与服务三大业务板块。其中,舒适家居版块拥有小松鼠、劳力特两大知名品牌,并在核心壁挂炉业务的基础上新增了热泵、辐射空调品类后,形成了更为完善的暖通产品线,进一步提升了产品综合竞争力,树立了整体品牌自信力与专业度。
今年的壁挂炉市场和整体泛家电行业一样,经历了开盘时期的踌躇满志,到年中的信心不足,以及下半年采暖旺季的集中发力。
整体来看,后煤改气时代,随着置换市场需求逐步显现,北方存量置换市场和南方增量市场得到进一步发展。
依托30载供暖积淀,小松鼠品牌与渠道势能联合发力,2023年前三季度小松鼠壁挂炉全国渠道总出货量同比增长超50%,实现快速突破,并且入围中海地产、万科采筑等百强房地产企业集采名单,在行业、市场、用户群体中树立了强大的品牌自信,开启了以品牌自信为核心驱动力的全新增长时代。
树终端自信:借势国潮崛起,加大营销力度激活零售市场
纵观国内暖通行业发展史,进口品牌与国产品牌此消彼长的强弱角逐一直存在,就壁挂炉行业来说,这一情况从2018年开始改写。
这一年,在国家煤改气政策驱动下,包括小松鼠在内的国内壁挂炉品牌成为最大受益者,而中国壁挂炉市场也得到了快速发展。煤改工程一方面激活了用户对壁挂炉的认知,也激活了相当一部分的终端市场。近年来,随着第一批煤改壁挂炉进入置换期,零售市场的争夺战真正打响。
实际上,从迪森创立到推出小松鼠这一壁挂炉领域国内top1品牌,小松鼠在壁挂炉品类上的探索已经相当成熟,其产品品质在行业内也积累了非常高的口碑。在后煤改时代,借势国潮崛起,小松鼠凭借强劲的产品综合竞争力,以民族品牌的姿态进入更多大众的消费视野。今年,小松鼠壁挂炉在零售版块的增量明显,这得益于多年来的渠道经营、品牌建设与市场保有量积淀。
近两年来,小松鼠进一步加强了对渠道扁平化、销服一体化、运营精细化的调整,以承接未来置换市场的集中爆发。与此同时,在营销策略上,针对不同区域市场特征、不同需求策划本地化的促销活动,通过持续的终端营销活动,帮助代理商释放库存,激活零售市场。在北方市场,坚持开展不同类型的以旧换新活动,进行置换市场教育;而在南方市场,则以大型联动活动,集中造势,扩大品牌声量。例如今年,小松鼠就推出了南方十省市“明装采暖节”大型联动促销活动,在采暖旺季与强势的进口品牌正面抗衡。
目前,迪森家居线下渠道在传统多级分销模式的基础上,又根据不同区域市场特征区分为总代区域和非总代区域。这样做的好处在于能通过渠道大商在本地市场的资源和影响力,迅速带动小松鼠品牌进入更广域的下级市场。实际上,目前在泛家电渠道市场,大商已经并不常见。尤其是在舒适集成行业,商家更多以个体运营和自有舒适家品牌形式出现,专门做产品批发的大商几乎没有。
在迪森家居的商家体系中,大商其实是一个较为独特的存在。迪森家居总经理赵高航解释,迪森对大商的定义,既与传统认知的批发商有作用上的雷同,又有在职能上的差异。在迪森家居的商家体系中,大商的职能和定位的确是只批发,不零售。但更主要的,是承担着本省内经销商的赋能和推广职能。包括在中心城市建立专卖店,与公司营销中心团队协作,共同拓展、推进和赋能下级市场经销商。
赵高航补充道,大商依然在地方市场有足够的号召力和影响力,包括在运营模式上有自己全新的、更适应本地市场的打法。多年的市场历练练就了大商谨慎的选品眼光。十几年、乃至几十年的资源沉淀让大商更能精准的聚焦和把脉当地市场风向。“和这样的大商合作,对方看重的是迪森的产品做得好,我们看重的是他能够将商家服务做好。当地优质的口碑加上品牌力,能够实现一加一大于二的合力效益。”
当然,迪森家居对大商的选择也非常谨慎,口碑、品牌、定位,是衡量能否进入迪森家居大商体系很重要的几个指标。一旦确定合作,迪森将协助代理商成立运营中心,全力以赴进行第一场重要活动,即开店仪式的筹备和落地。
例如,在今年9月四川成都落成的小松鼠旗舰店,“成都旗舰店的开业仪式,现场来了一千多人,不仅迪森家居高层悉数到场,包括本地相关协会、商家的朋友和mile米乐体育的合作伙伴都到了现场,也包括相当一部分的本地消费客群。”
赵高航介绍,一场上千人的大型开业仪式,在成都乃至全国都是少见的。筹备如此大规模的活动,要投入大量的精力。但背后的主要目的就是放大品牌声量,让本地的消费者和经销商群体接收到小松鼠品牌入驻当地市场的信息与声势,给予合作大商、以及下级客户足够的支持和信心,也是一次最好的品牌曝光。
树产品自信:以核心技术和卓越品质,让民族品牌与国际大牌相媲美
以核心技术和卓越品质在暖通行业站住脚,成就国内暖通头部品牌的行业地位,是业界对迪森家居以及小松鼠品牌的认可,也是迪森家居董事长李祖芹反复强调的品牌自信的内核。
近三年,迪森整体业务发展稳健,即使在疫情期间也没有出现大的波动,很大原因在于迪森精于内功修炼的文化基因。通过夯实内功驱动品牌整体良性稳健发展,才是一个企业和品牌发展的正途。
众所周知,在国家“双碳”目标发展战略引导下,冷凝炉产品已成为行业大势并且最终将成为市场主流,但纵观全预混冷凝炉产品发展,其核心技术长期掌控权在进口品牌手中。经过近20年在全预混冷凝技术领域的深耕探研,目前小松鼠是国内为数不多掌握了全预混冷凝技术的民族品牌,并实现了“全预混,中国造”的突破。这也意味着中国壁挂炉市场以拥有自主技术和全国产化产业链的全新姿态进入到全预混冷凝时代。目前,小松鼠推出了多款全预混产品,在产品线中占比超过20%,将更有力的参与到与进口品牌的角逐中。
在暖通产品生态上,迪森家居在原有壁挂炉优势品类的基础上推出了热泵品类,同时,通过整合迪森母公司各业务板块资源,战略布局辐射空调品类,以六恒系统为核心对高端市场先期占位。
“实际上,暖通的高端需求和高端市场正在形成。目前整个高端暖通领域依然处在春秋战国时期。迪森推出辐射空调既有市场占位的目标,更是自己设备提供商和在双能源领域的探索。”李祖芹告诉记者,去年上马的热泵,同样是迪森核心优势的体现。在最核心的压缩机领域,中国并不落后,未来热泵、中央空调将迎来更大的发展,而国内一定好于欧美市场。
“中国市场足够大,能源适用幅员辽阔。迪森不断完善产品线,正是为了更好的铺陈国内市场。让各个不同需求、不同气候、不同地域特征的都能找到适配度更高的米乐平台的解决方案。例如,壁挂炉、热泵专门以北方供热为主。而在南方,两联供、双能源系统则更为适用。”
在迪森构建的产品线中,充分考虑到了国内各区域市场迥异,提供更有针对性的能源组合方案。
“全预混,中国造”,是迪森家居献给国内暖通行业的一份大礼,也是小松鼠以民族品牌比肩国际大牌的底气和自信。
“自强不息,继往开来。”是李祖芹对mile米乐体育的合作伙伴的寄语。“越是在困难时期,企业越应该重视对商家mile米乐体育的合作伙伴的赋能。这种赋能不仅包括物质,更重要的是精神层面树立自信。长期以来,迪森家居所做的努力和探索,一直以品牌自信和文化自信并举。做好品控、管理、服务、提升效率,不断盘活优势,是为品牌自信加码。而只有充分树立起品牌自信,才能给予渠道、代理商以自信。”今年9月,在大连举办的“2023年中国燃气具行业年会”上,迪森家居荣获家用燃气器具强制性产品认证5a类生产企业,也是获得此项认证的唯一一家中国暖通品牌企业。
在过去的三十年,无论是对自主研发匠心制造的严苛与坚持,还是对中国壁挂炉国家、行业标准建立的引领与推动,开创中国壁挂炉产业先河的小松鼠,一直积极探索着中国民族制造业自主品牌的发展道路。从“给您一个温暖的家”,到专注供暖30载,小松鼠将集30载供暖积淀之大成,立足大国民族品牌的责任与使命,蓄势焕新,重新出发。未来,小松鼠继续探索赋暖予家的新内涵,致力于成为擅用温暖科技的创享家,将中国民族品牌的自信力量传达给每一位终端用户。